Ce qu'il y a dedans

Tout ce qu'il faut pour gérer la messagerie client sans grosse équipe

Tous vos canaux dans une boîte, une IA qui connaît vraiment votre activité, et un éditeur pour les conversations que vous voulez automatiser. Voici comment tout s'assemble.

Tous vos canaux, une seule boîte

WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, SMS et plus encore arrivent au même endroit. Plus besoin de jongler entre cinq applis, et aucun message ne passe à la trappe.

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WhatsApp Business API

Intégration officielle de l'API Meta Cloud avec gestion des modèles, inscription intégrée, suivi de la qualité du téléphone et automatisation des webhooks.

WhatsApp non officiel (QR Code)

Connectez votre numéro WhatsApp personnel via QR code. Envoyez textes, médias, localisations, contacts et stickers avec protection des messages et logique de relance.

Intégration Gmail

Connexion Gmail par OAuth avec notifications en temps réel Google Pub/Sub, réponses en fil et réponses automatiques du chatbot email.

SMS (Bientôt disponible)

Automatisation SMS via Twilio pour rappels de rendez-vous, mises à jour de commandes et conversations bidirectionnelles.

Construisez la conversation en glissant des blocs

Reliez quelques blocs sur un canevas et vous avez un agent — d'une simple réponse automatique à un parcours qui prend rendez-vous, qualifie et relance. Sans code, sans développeur.

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Envoyer des messages texte, média ou modèle
Réponses IA avec 10+ modèles LLM
IA avec contexte de base de connaissances (RAG)
Embranchement avec 9 types de conditions
Planifier des délais et relances programmées
Répéter des rappels jusqu'à une condition
Itérer sur des listes ou lancer un agent par contact
Appeler des webhooks et APIs externes
Mettre à jour les champs contact automatiquement
Escalader vers un agent humain si nécessaire
Exécuter des fonctions JavaScript personnalisées
Envoyer des modèles WhatsApp approuvés
Terminer les agents de conversation proprement

Une IA qui répond à partir de votre activité, pas au hasard

Choisissez OpenAI, Gemini ou Claude, puis nourrissez-la de vos documents, de votre site et de vos propres questions-réponses. Elle répond avec vos mots au lieu d'inventer.

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Voyez ce qui se passe vraiment dans vos échanges

Les volumes dans le temps, la part traitée par l'IA face à votre équipe, la croissance des contacts, et là où vos agents réussissent ou coincent.

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Analytiques des conversations — total, actives, résolues, en attente par période
Croissance des contacts — nouveaux contacts, utilisateurs actifs, répartition IA vs humain
landing.features.analytics.metrics.flows
Mises à jour en temps réel — tableau de bord live avec suivi WebSocket des conversations

Chaque client, avec tout l'historique

Chaque contact garde tout son historique de conversation, ses champs personnalisés et son activité — avec plus de 15 filtres pour trier votre liste comme vous voulez.

Profils de contacts enrichis avec nom, email, téléphone, localisation et attributs personnalisés
Historique complet des conversations par contact sur tous les canaux
15+ filtres : statut, priorité, assigné, équipe, étiquettes, plages de dates, recherche textuelle
Mode IA ou Humain par contact — réponses automatiques ou manuelles
Suivi d'activité avec horodatages de dernière consultation

La facturation est déjà intégrée

Les paiements passent par Stripe, avec suivi de l'usage et limites quotidiennes : pas de mauvaise surprise en fin de mois.

Intégration Stripe sécurisée avec paiements chiffrés et facturation conforme PCI
Portail client pour la gestion des abonnements
Suivi d'utilisation quotidien avec réinitialisation automatique
Historique complet des paiements et gestion des factures

Arrêtez de laisser les messages sans réponse

Gratuit au départ, sans carte bancaire. La plupart des équipes sont opérationnelles en moins de 10 minutes.

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