Guides de configuration des canaux

Instructions étape par étape pour connecter chaque canal de communication.

NevoChat supporte plusieurs canaux de communication. Chaque canal peut être configuré indépendamment et connecté à vos flux de chatbot.

📱

WhatsApp Business API (Meta)

L'API officielle WhatsApp Cloud de Meta vous donne accès aux modèles de messages, à l'inscription intégrée, au suivi de la qualité du téléphone et à l'automatisation des webhooks.

Template messagesEmbedded signupWebhook eventsPhone quality tracking
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💬

WhatsApp non officiel (QR Code)

La connexion non officielle vous permet de connecter votre numéro WhatsApp personnel via QR code. Elle supporte le texte, les médias (images, vidéos, audio), la localisation, les contacts et les stickers.

QR code connectionMedia supportMessage protectionNo Meta approval needed
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📧

Intégration Gmail

Connectez votre compte Gmail avec OAuth pour l'automatisation email en temps réel. NevoChat utilise Google Pub/Sub pour les notifications instantanées.

OAuth 2.0 authThread managementPub/Sub notificationsAuto-refresh
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📸

landing.docs.channels.instagram.title

landing.docs.channels.instagram.sections.overview

Instagram BusinessDM automationAI repliesStory replies
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💙

landing.docs.channels.facebook.title

landing.docs.channels.facebook.sections.overview

Page integrationMessenger automationAI chatbotQuick replies
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📨

landing.docs.channels.outlook.title

landing.docs.channels.outlook.sections.overview

OAuth authenticationMicrosoft 365Threaded repliesAI response
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📲

SMS (Bientôt disponible)

L'intégration SMS via Twilio est actuellement en développement.