Guides de configuration des canaux
Instructions étape par étape pour connecter chaque canal de communication.
NevoChat supporte plusieurs canaux de communication. Chaque canal peut être configuré indépendamment et connecté à vos agent de chatbot.
WhatsApp Business API (Meta)
L'API officielle WhatsApp Cloud de Meta vous donne accès aux modèles de messages, à l'inscription intégrée, au suivi de la qualité du téléphone et à l'automatisation des webhooks.
WhatsApp non officiel (QR Code)
La connexion non officielle vous permet de connecter votre numéro WhatsApp personnel via QR code. Elle supporte le texte, les médias (images, vidéos, audio), la localisation, les contacts et les stickers.
Intégration Gmail
Connectez votre compte Gmail avec OAuth pour l'automatisation email en temps réel. NevoChat utilise Google Pub/Sub pour les notifications instantanées.
Bot Telegram
Connectez un bot Telegram créé via @BotFather. NevoChat gère les messages entrants des conversations privées, des groupes et des canaux, et répond par texte ou média via la Bot API.
Instagram DM
Connectez votre compte Instagram Business pour répondre aux messages directs avec une automatisation IA et des agents de chatbot.
Facebook Messenger
Connectez votre page Facebook pour gérer les conversations Messenger avec des réponses de chatbot IA et des agents automatisés.
Intégration Outlook (Bientôt disponible)
Connectez votre boîte Outlook ou Microsoft 365 via OAuth pour l'automatisation email en temps réel, les réponses en fil et les réponses IA.
SMS (Bientôt disponible)
L'intégration SMS via Twilio est actuellement en développement.